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湖南旅游飯店協會“送教上門大講堂”走進衡陽
2019-06-05 10:30:49   來源:和諧衡陽網   評論:0

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傳經送寶,開拓視野。湖南省旅游飯店協會第十四期“送教上門大講堂”活動于6月4日在衡陽市西湖飯店舉行,200余名飯店行業總經理及管理人員參加。衡陽市文化旅游廣電體育局局長王酈君、副局長李欣、湖南省旅游飯店協會輪值會長吳莉萍、衡陽市旅游協會會長許冬生、衡陽市旅游飯店業協會會長馬再群蒞臨現場指導。大講堂由湖南省旅游飯店協會秘書長陳伏姣主持。

據悉,自2012年以來,該協會因地制宜,邀請旅游飯店業管理專家分別在湖南省內13個城市組織“送教上門大講堂”系列活動,其影響深遠。這也是第二次走進衡陽。

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湖南省旅游飯店協會輪值會長、華天集團黨委副書記、副董事長吳莉萍作《管理團隊的引領和培養》的主題分享。她重點分享了管理團隊的引領和培養,對增強酒店核心競爭力具有重要作用。既有前沿豐富的理論指導,又有寶貴的實戰經驗分享,其針對性和可操作性都非常強。

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問途機構創始人、CEO黃昕講授了《以客戶需求為導向的酒店業數據化運營和服務營銷》。他深刻闡述了酒店業數據化運營和服務營銷的應用趨勢,為新時代酒店業尋求營銷突破之道提供了新思路,使得參訓學員們獲益匪淺。

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湖南省旅游飯店協會教育專業委員會主任、湖南師范大學旅游學院酒管系主任唐健雄分享了《基于目標導向的酒店績效管理》的主題課程,深入分析了績效管理的必要性和重要性,系統介紹了績效管理體系設計方法,對酒店績效管理工作的開展有著積極的指導意義。

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據湖南省旅游飯店協會秘書長陳伏姣介紹,“送教上門大講堂”作湖南省旅游飯店協會年度工作的一項重要安排,是我省旅游飯店業管理人才優質培訓的主要陣地,協會邀請了眾多業界精英、知名專家學者為大家傳經送寶,目的就是進一步提升飯店業界高管人員的綜合素質,從而為新形勢下行業高質量、高水平發展提供智力支持,促進我省旅游飯店業的品質化發展。(文海慶 梁靜 攝影/陸益)

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